Politique de Confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Canin Progress sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (Règlement UE 2016/679) ainsi qu’à la loi Informatique et Libertés.

Canin Progress accorde une importance particulière à la protection de votre vie privée et s’engage à traiter vos données personnelles de manière transparente, confidentielle et sécurisée.

L’utilisation du présent site implique l’acceptation de la présente politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Jonathan Elima

Canin Progress

7 rue Guérin

94220 Charenton-le-Pont

Téléphone : 06 73 29 03 50

Adresse e-mail : jonathan@caninprogress.com

3. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées.

Lors de l’utilisation du formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être enregistrées :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone (si renseigné) ;
contenu de votre message.

Ces informations sont uniquement utilisées afin de répondre à votre demande.

Lors de votre navigation

Certaines informations techniques sont automatiquement collectées afin d’assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site, notamment :

adresse IP ;
type de navigateur ;
système d’exploitation ;
appareil utilisé ;
pages consultées ;
date et heure de la visite.

Ces informations ne permettent pas d’identifier directement un utilisateur et ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées afin de :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
échanger avec les personnes souhaitant obtenir des renseignements ou prendre rendez-vous ;
assurer le suivi des échanges ;
garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
prévenir les tentatives de fraude ou d’utilisation abusive.

Les données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des fins commerciales.

5. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

votre consentement lorsque vous utilisez volontairement le formulaire de contact ;
l’intérêt légitime de Canin Progress pour assurer le bon fonctionnement du site et répondre aux demandes reçues ;
les obligations légales lorsque celles-ci s’appliquent.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à Jonathan Elima.

Elles peuvent également être accessibles, dans la limite de leurs missions respectives, aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, notamment :

l’hébergeur OVH ;
le service WPForms utilisé pour le formulaire de contact ;
les prestataires assurant la maintenance technique du site si nécessaire.

Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les demandes envoyées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange, sauf obligation légale imposant une durée différente.

Les données techniques sont conservées selon les durées prévues par les différents services utilisés.

8. Sécurité des données

Canin Progress met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

Toutefois, aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, un risque résiduel demeure malgré les précautions mises en œuvre.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer ces droits en adressant votre demande à :

jonathan@caninprogress.com

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

https://www.cnil.fr

10. Cookies

Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que ceux pouvant être déposés par certains services intégrés.

Ces cookies permettent notamment :

le bon fonctionnement du site ;
la sécurisation des formulaires ;
l’affichage de certains contenus externes, notamment Google Maps.

Le site n’utilise pas Google Analytics ni aucun outil de suivi publicitaire.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser ou supprimer les cookies à tout moment. Certaines fonctionnalités du site pourraient alors ne plus fonctionner correctement.

11. Services tiers

Le site utilise les services suivants :

WPForms

Le formulaire de contact est géré par WPForms.

Les informations que vous transmettez via ce formulaire sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.

Google Maps

Certaines pages peuvent intégrer une carte Google Maps afin de faciliter la localisation des secteurs d’intervention.

L’utilisation de cette carte peut entraîner la collecte de certaines données par Google conformément à sa propre politique de confidentialité.

Réseaux sociaux

Le site contient des liens vers les pages Facebook et Instagram de Canin Progress.

Lorsque vous quittez le site pour consulter ces plateformes, les politiques de confidentialité propres à ces services s’appliquent.

12. Transfert des données

Les données personnelles sont principalement hébergées au sein de l’Union européenne.

Lorsque certains services tiers sont susceptibles d’effectuer un traitement en dehors de l’Union européenne, ceux-ci mettent en œuvre les garanties prévues par la réglementation applicable.

13. Modification de la politique de confidentialité

Canin Progress se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version publiée sur le site est la seule opposable.

Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

14. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :